??? 隨著疫情防控政策的優(yōu)化調(diào)整，部分常用藥物及防疫用品成為消費(fèi)者購買的熱門商品。市市場監(jiān)管局及時回應(yīng)民生關(guān)切，積極開展藥品銷售領(lǐng)域價格和知識產(chǎn)權(quán)專項監(jiān)督檢查，穩(wěn)定“四類”藥品（退熱、止咳、抗病毒、抗生素）和防疫用品等價格秩序，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)假冒藥品，切實維護(hù)良好市場環(huán)境和消費(fèi)者合法權(quán)益。
?不間斷進(jìn)行提醒告誡。通過政務(wù)號、微信群向全市藥店發(fā)放《涉疫物資價格和競爭秩序提醒告誡書》《醫(yī)療藥品及用品價格行為提醒告誡書》，結(jié)合每次監(jiān)管巡查，現(xiàn)場發(fā)放《告誡書》360余份，反復(fù)對藥店經(jīng)營者進(jìn)行提醒告誡和行政指導(dǎo)，引導(dǎo)經(jīng)營者主動履行社會責(zé)任，嚴(yán)格落實“九不得”要求，主動開展自查自糾，嚴(yán)禁囤積居奇、哄抬價格、串通漲價等違法行為。同時，督促經(jīng)營者在購進(jìn)藥品時嚴(yán)格落實進(jìn)貨查驗制度，避免購進(jìn)假冒偽劣藥品。
?加大監(jiān)督檢查力度。業(yè)務(wù)科室、中隊和轄區(qū)市場監(jiān)管所聯(lián)動，落實監(jiān)管責(zé)任，重點檢查藥品和防疫用品是否明碼標(biāo)價、進(jìn)銷差價是否在合理范圍，查驗藥品的來源是否合法、是否存在銷售與知名品牌近似藥品的侵權(quán)假冒行為，嚴(yán)肅查處借機(jī)囤積居奇、哄抬價格、銷售假冒偽劣藥品等擾亂市場秩序的價格違法和知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。截至目前，已出動執(zhí)法人員216人次，檢查藥店105家，對1家藥店存在的明碼標(biāo)價不規(guī)范行為，進(jìn)行提醒告誡并責(zé)令其立即整改。
?高效處置消費(fèi)維權(quán)。全時暢通各類消費(fèi)投訴舉報渠道，對群眾反映藥品價格過高和銷售假冒偽劣藥品的投訴舉報做到快登記、快分流、快辦理、快反饋。強(qiáng)化投訴舉報數(shù)據(jù)分析運(yùn)用，對投訴舉報反映較多的問題，及時進(jìn)行調(diào)查處理，涉及違法行為的依法從快從嚴(yán)查處，對不法經(jīng)營者形成有力震懾，全力保障群眾用藥安全和藥品市場價格穩(wěn)定。截至目前，共受理群眾價格類投訴舉報12起。