各地級(jí)以上市醫(yī)療保障局：
??為持續(xù)提升全省醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)異地通辦線上服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化便民服務(wù)、加強(qiáng)規(guī)范化管理，我局編制了城鄉(xiāng)居民參保登記等醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上公共服務(wù)渠道辦理指引（詳見附件），現(xiàn)印發(fā)你們，請(qǐng)按照?qǐng)?zhí)行。
??各地應(yīng)于4月底前將辦理指引印發(fā)至本地各級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）醫(yī)?；鶎臃?wù)點(diǎn)。經(jīng)辦工作人員要按照辦理指引為參保人做好指引辦理，積極打造群眾滿意的醫(yī)保政務(wù)服務(wù)。同時(shí)，積極做好辦理指引宣傳工作，及時(shí)通過門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道向社會(huì)公布辦理指引，引導(dǎo)群眾認(rèn)知、熟知、用知，提高群眾辦事滿意度。
廣東省醫(yī)療保障局
2022年4月21日