2024年11月1日,泉州市醫(yī)療保障局印發(fā)了《泉州市醫(yī)保定點零售藥店星級管理規(guī)定》(泉醫(yī)保規(guī)〔2024〕12號)?,F(xiàn)解讀如下:
??一、出臺背景
??為持續(xù)深化我市醫(yī)保定點零售藥店星級管理,加強分級分類管理,強化醫(yī)保定點零售藥店內(nèi)涵建設,保障參保人員多渠道購藥和享受優(yōu)質便利購藥服務,切實滿足人民群眾合理用藥需求,2022年10月26日,我局印發(fā)《泉州市醫(yī)療保障局關于印發(fā)泉州市醫(yī)保經(jīng)辦服務窗口標準化建設規(guī)范(試行)等三份文件的通知》(泉醫(yī)保〔2022〕128號),其中《泉州市醫(yī)保定點零售藥店星級管理規(guī)定》為規(guī)范性文件。根據(jù)《泉州市人民政府關于印發(fā)泉州市行政機關規(guī)范性文件管理規(guī)定的通知》(泉政規(guī)〔2022〕3號),行政規(guī)范性文件名稱冠以“試行”的,有效期自試行之日起不超過2年。因此,重新修訂《泉州市醫(yī)保定點零售藥店星級管理規(guī)定》。
??二、主要內(nèi)容
??(一)明確評定標準
??按項目將評定內(nèi)容細化,制定評定標準,以分值形式將各評定項目予以量化,評定項目主要包括服務管理、服務環(huán)境、服務質量等內(nèi)容。
??(二)強化星級評定管理
??明確星級評定遵循自愿申報、量化評價、動態(tài)管理的原則。將星級按評定分數(shù)劃分為一星級至五星級5個級別,對于達不到評定標準的劃分為未定星級。實行各縣(市、區(qū))醫(yī)保分局屬地分類評定,按照星級等級劃分評定權限。量化評定程序,將各縣(市、區(qū))醫(yī)保分局對各星級藥店的評定時限作出規(guī)定。
??(三)嚴格服務管理
??醫(yī)保定點零售藥店應嚴格執(zhí)行國家和省、市關于藥品經(jīng)營、使用和管理的相關政策,嚴格執(zhí)行醫(yī)保支付政策,無正當理由不得拒絕參保人合理使用有效醫(yī)保憑證購買醫(yī)保藥品,不得泄露參保人員個人信息。
??(四)建立激勵約束機制
??實行醫(yī)保定點零售藥店按星級獎懲機制,?對連續(xù)評定為優(yōu)秀的給予獎勵,對連續(xù)評定為中差的給予退出機制,同時規(guī)定了退出機制所包含的各種情形。