黔南州醫(yī)療保障局開展2023年職工醫(yī)保政策解讀暨經(jīng)辦隊伍能力提升培訓(xùn)會
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黔南州醫(yī)療保障局
2023-02-21 15:37:26
5905407
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黔南州醫(yī)療保障局開展2023年職工醫(yī)保政策解讀暨經(jīng)辦隊伍能力提升培訓(xùn)會
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2月19日,黔南州醫(yī)療保障局召開2023年職工醫(yī)保政策解讀暨經(jīng)辦隊伍能力提升培訓(xùn)會,采取視頻會議的方式召開至縣級,全州各級醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)、定點醫(yī)藥機構(gòu)、參保單位代表370余人參會。
此次培訓(xùn)對職工基本醫(yī)療保險門診共濟等相關(guān)政策進行全面解讀,對職工醫(yī)保門診共濟操作流程進行詳細介紹,對職工關(guān)注度較高的醫(yī)保常見問題進行答疑解惑,就服務(wù)禮儀等方面進行了全方位培訓(xùn),并要求各級醫(yī)保部門及定點醫(yī)藥機構(gòu)加強職工醫(yī)保門診共濟保障改革政策的宣傳;要注意禮貌文明用語和個人形象,用笑臉、真誠、親切換取參保群眾的滿意和認可。
參會人員表示,此次培訓(xùn)加深了對職工醫(yī)保政策及經(jīng)辦流程的把握,有助于提高經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)能力,更好的保障參保人員的權(quán)益。
下一步,黔南州醫(yī)療保障局將持續(xù)加強醫(yī)保經(jīng)辦隊伍建設(shè),提升醫(yī)保經(jīng)辦人員服務(wù)能力,加大醫(yī)保政策宣傳力度,確保參保人及時享受到醫(yī)保待遇。
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