蘭州大學第二醫(yī)院：

???? 你院《關于部分特需醫(yī)療服務項目收費標準的請示》（院發(fā)〔2012〕163號）收悉。根據(jù)《甘肅省特需醫(yī)療服務價格管理暫行辦法》，經(jīng)審核，你院設置開展特需門診服務的獨立診區(qū)，其診區(qū)設置面積、設備和醫(yī)護人員的配置等相關條件基本符合開展特需門診服務要求?，F(xiàn)將開展特需門診服務價格及有關問題批復如下：

一、特需門診醫(yī)療服務價格、設施條件、服務內容等按附件規(guī)定執(zhí)行。特需門診醫(yī)療服務價格為最高限價，下浮不限。

二、收取特需門診醫(yī)療服務費后不得再另行向病患者收取掛號費和診查費，診療涉及的其他醫(yī)療服務項目價格或收費按現(xiàn)行政策規(guī)定執(zhí)行。

三、為保證特需門診醫(yī)療服務健康開展，保障服務質量，目前限定在你院神經(jīng)內科、泌尿外科、普外科、婦產(chǎn)科、眼科、皮膚科、消化科在職副主任、主任醫(yī)師提供特需門診服務，上述醫(yī)師須保障完成醫(yī)院或衛(wèi)生行政部門規(guī)定的正常門診量和醫(yī)療、科研、教學等任務；開展特需門診服務的醫(yī)師每周只限1次，每次半天，每半天診察不超過5個患者，每位患者診察時間不少于30分鐘。

????四、開展特需門診醫(yī)療服務實行預約制。你院須設置特需門診窗口或特需門診服務臺，采取網(wǎng)上、電話預約掛號等形式與患者約定特需門診就診服務時間。

五、開展特需門診服務需配備專職護理人員，負責為患者在預約、掛號、診療、交費、護送、送檢、取藥、咨詢等診療環(huán)節(jié)方面提供周到服務，切實提供優(yōu)質服務。

六、根據(jù)患者病情開展的正常急診、搶救等診療行為不屬特需門診服務范圍。

七、特需門診服務收入應單獨核算，全部用于彌補醫(yī)療機構開展特需服務而增加的成本支出。

八、你院開展的特需門診服務，須在服務場所醒目位置公示其服務內容和價格，由患者自愿選擇，接受社會監(jiān)督。

九、你院應建立特需門診服務管理制度，嚴格遵守特需門診服務的有關規(guī)定，向患者提供高效優(yōu)質服務，確保特需門診服務的工作質量。

十、批準開展的特需門診服務價格為試行價格，試行期半年，自2014年2月15日起至2014年8月15日止，試行中存在的問題，請及時反饋。試行期滿后，將對你院特需門診服務的配置條件、服務內容、價格執(zhí)行等情況進行審核。根據(jù)試運行情況，完善制定相關政策。

希望你院在開展特需門診服務過程中，嚴格遵守相關服務承諾，不斷完善服務內容，及時總結試行中存在的問題和經(jīng)驗，為繼續(xù)開展服務奠定基礎。

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附件：特需門診服務項目、內容及價格表

?甘肅省發(fā)展和改革委員會?????甘肅省衛(wèi)生和計劃生育委員會

???????????????????????????????2014年2月11日