洛陽(yáng)市衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為的通知
各縣（市區(qū)）衛(wèi)生局，市屬各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)：
近期，從110投訴及群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見(jiàn)中發(fā)現(xiàn)，個(gè)別醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不同程度存在擴(kuò)大收費(fèi)范圍、自立收費(fèi)項(xiàng)目、分解收費(fèi)項(xiàng)目、多收費(fèi)等亂收費(fèi)行為，嚴(yán)重?fù)p害了群眾利益，影響了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的形象。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)各項(xiàng)價(jià)格政策，加強(qiáng)醫(yī)療價(jià)格管理，防止和杜絕不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象，現(xiàn)就進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收費(fèi)工作通知如下：
一、要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部?jī)r(jià)格管理，自覺(jué)規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要把收費(fèi)工作擺在管理工作的重要位置，由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立物價(jià)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，要配備專職的物價(jià)管理人員，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本單位的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)工作。
二、要嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格公示制度。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)在服務(wù)場(chǎng)所顯著位置，通過(guò)電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、公示牌、價(jià)目本、價(jià)目表等方式將醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品、高值耗材以及使用量大的醫(yī)用耗材的價(jià)格進(jìn)行公示，自覺(jué)接受初會(huì)監(jiān)督。
三、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)按規(guī)定的價(jià)格項(xiàng)目名稱、內(nèi)容提供醫(yī)療服務(wù)，收取醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，并按規(guī)定及時(shí)向患者提供包括醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品、醫(yī)用耗材的名稱、單價(jià)、數(shù)量、金額等內(nèi)容的門(mén)診和住院費(fèi)用清單。加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息管理，使用全省統(tǒng)一的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)編碼，凡是“除外內(nèi)容庫(kù)”沒(méi)有關(guān)聯(lián)“項(xiàng)目編碼”的，不得進(jìn)行關(guān)聯(lián)收費(fèi)。
四、非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)必有嚴(yán)格執(zhí)行《河南省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格（試行）》的規(guī)定，堅(jiān)決取消各種亂收費(fèi)、亂加價(jià)行為。凡未列入《河南省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格（試行）》和未按規(guī)定程度報(bào)批的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，一律不得擅自設(shè)置與收費(fèi)。
五、要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策。各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要最大限度地用好“二次議價(jià)”政策，積極與藥品供應(yīng)商開(kāi)展二次議價(jià)，盡最大努力降低藥品價(jià)格。
六、要加強(qiáng)價(jià)格投訴管理工作。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要及時(shí)受理患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的咨詢與投訴，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，接待投訴的人員應(yīng)當(dāng)記錄投訴內(nèi)容、辦理結(jié)果、整改措施及落實(shí)情況。對(duì)上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)給醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投訴，必須有辦結(jié)報(bào)告或整改措施并按時(shí)反饋。
各單位接到此通知后，要立即組織本單位物價(jià)、收費(fèi)、醫(yī)保、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、審計(jì)、糾風(fēng)等相關(guān)人員，從5月下旬到6月上詢對(duì)本單位的收費(fèi)情況進(jìn)行自查自糾，并將檢查情況在本單位內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，市、縣（市區(qū)）衛(wèi)生局將會(huì)同市、縣物價(jià)部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)適時(shí)進(jìn)行抽查。
???????????????????????? 2014年5月20日