蘭州大學(xué)第二醫(yī)院：
你院《關(guān)于部分特需醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的請(qǐng)示》（院發(fā)〔2012〕163號(hào)）收悉。根據(jù)《甘肅省特需醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》，經(jīng)審核，你院設(shè)置開(kāi)展特需門(mén)診服務(wù)的獨(dú)立診區(qū)，其診區(qū)設(shè)置面積、設(shè)備和醫(yī)護(hù)人員的配置等相關(guān)條件基本符合開(kāi)展特需門(mén)診服務(wù)要求?，F(xiàn)將開(kāi)展特需門(mén)診服務(wù)價(jià)格及有關(guān)問(wèn)題批復(fù)如下：
一、特需門(mén)診醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、設(shè)施條件、服務(wù)內(nèi)容等按附件規(guī)定執(zhí)行。特需門(mén)診醫(yī)療服務(wù)價(jià)格為最高限價(jià)，下浮不限。
二、收取特需門(mén)診醫(yī)療服務(wù)費(fèi)后不得再另行向病患者收取掛號(hào)費(fèi)和診查費(fèi)，診療涉及的其他醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格或收費(fèi)按現(xiàn)行政策規(guī)定執(zhí)行。
三、為保證特需門(mén)診醫(yī)療服務(wù)健康開(kāi)展，保障服務(wù)質(zhì)量，目前限定在你院神經(jīng)內(nèi)科、泌尿外科、普外科、婦產(chǎn)科、眼科、皮膚科、消化科在職副主任、主任醫(yī)師提供特需門(mén)診服務(wù)，上述醫(yī)師須保障完成醫(yī)院或衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的正常門(mén)診量和醫(yī)療、科研、教學(xué)等任務(wù)；開(kāi)展特需門(mén)診服務(wù)的醫(yī)師每周只限1次，每次半天，每半天診察不超過(guò)5個(gè)患者，每位患者診察時(shí)間不少于30分鐘。
??? 四、開(kāi)展特需門(mén)診醫(yī)療服務(wù)實(shí)行預(yù)約制。你院須設(shè)置特需門(mén)診窗口或特需門(mén)診服務(wù)臺(tái)，采取網(wǎng)上、電話(huà)預(yù)約掛號(hào)等形式與患者約定特需門(mén)診就診服務(wù)時(shí)間。
五、開(kāi)展特需門(mén)診服務(wù)需配備專(zhuān)職護(hù)理人員，負(fù)責(zé)為患者在預(yù)約、掛號(hào)、診療、交費(fèi)、護(hù)送、送檢、取藥、咨詢(xún)等診療環(huán)節(jié)方面提供周到服務(wù)，切實(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)患者病情開(kāi)展的正常急診、搶救等診療行為不屬特需門(mén)診服務(wù)范圍。
七、特需門(mén)診服務(wù)收入應(yīng)單獨(dú)核算，全部用于彌補(bǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展特需服務(wù)而增加的成本支出。
八、你院開(kāi)展的特需門(mén)診服務(wù)，須在服務(wù)場(chǎng)所醒目位置公示其服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格，由患者自愿選擇，接受社會(huì)監(jiān)督。
九、你院應(yīng)建立特需門(mén)診服務(wù)管理制度，嚴(yán)格遵守特需門(mén)診服務(wù)的有關(guān)規(guī)定，向患者提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保特需門(mén)診服務(wù)的工作質(zhì)量。
十、批準(zhǔn)開(kāi)展的特需門(mén)診服務(wù)價(jià)格為試行價(jià)格，試行期半年，自2014年2月15日起至2014年8月15日止，試行中存在的問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)反饋。試行期滿(mǎn)后，將對(duì)你院特需門(mén)診服務(wù)的配置條件、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格執(zhí)行等情況進(jìn)行審核。根據(jù)試運(yùn)行情況，完善制定相關(guān)政策。
希望你院在開(kāi)展特需門(mén)診服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)服務(wù)承諾，不斷完善服務(wù)內(nèi)容，及時(shí)總結(jié)試行中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，為繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
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附件：特需門(mén)診服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及價(jià)格表點(diǎn)擊打開(kāi)鏈接
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甘肅省發(fā)展和改革委員會(huì)???? 甘肅省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)
?????????????????????????????? 2014年2月11日